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二手手机售出不退不换怎么办

吴亮律师2025-09-04黄山房产律师

二手手机售出应退换,不退可投诉。依据《消费者权益保护法》,消费者享有退换货权利。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响市场公平。
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二手手机售出不退换,常见处理方式为协商、投诉或诉讼。建议先与卖家协商,无果后向消费者协会投诉,仍无法解决可提起诉讼。
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应退换。处理方式:1. 与卖家协商,要求退换并提供购买凭证;2. 协商无果,向消费者协会投诉,寻求帮助;3. 若投诉无效,准备证据提起诉讼,维护权益。

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