12315未成年退款流程具体步骤

未成年退款可拨打12315或充值方客服协商。依据《民法典》，八周岁以上未成年为限制行为能力人，需法定代理人同意。不及时处理可能导致资金损失，影响未成年人权益。
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未成年退款常见处理方式为协商或起诉。应先尝试与充值方协商退款，协商无果时，可选择通过法律途径起诉维护权益。
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未成年退款可这样操作：1. 拨打12315或充值方客服，说明未成年充值情况，请求退款。2. 如协商不成，收集充值证据，包括交易记录、聊天记录等。3. 咨询律师，准备起诉材料，通过法律途径追讨退款。