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拒绝快递处理怎么办

吴亮律师2025-07-02黄山房产律师

拒收快递需明确原因,依法处理。依据《快递暂行条例》,若因快递延误或服务问题拒收,费用由快递公司承担;无故拒收,则需自行承担运费。不及时处理可能导致权益受损,如无法退货、承担不必要费用等。
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拒收快递需分情况处理。延误或服务差,拒收并告知快递公司,要求承担费用;商品问题,拒收并联系卖家,要求退换及承担运费;无理由拒收,需自行承担运费。各情况均需保留证据,以便后续处理。
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拒收快递可协商、投诉或诉讼处理。先与快递公司沟通协商;协商无果可向邮政管理部门投诉;仍无法解决,可依法提起诉讼。选择方式时应考虑效率与成本,优先选用快速且有效的方式。

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